Was ist Valet Parking? Schilder, Regeln, Expertentipps und FAQs

Ist Ihnen bewusst, wie viel Zeit Sie damit verschwenden, Hotels, Restaurants oder Veranstaltungsorte abzuklappern, nur um einen Parkplatz zu finden? Für viele Autofahrer ist das ein täglicher Kampf. Um dieses Problem zu lösen, gibt es Parkservices.

Heute erfahren Sie, was es mit dem Parkservice auf sich hat, welche Regeln und Vorteile er bietet und wie Parkservices abgewickelt werden.

Valet Parking Bedeutung

Was ist Valet-Parking im Hotel? Valet-Parking ist ein Service, der von vielen Hotels und Restaurants angeboten wird. Bei diesem Service müssen Sie Ihr Auto bei der Ankunft im Hotel nicht selbst parken. Das Hotelmanagement stellt hierfür einen Mitarbeiter ein. Sie müssen dem Mitarbeiter (Valet) lediglich Ihre Schlüssel geben.

Danach erledigt der Parkservice die gesamte Arbeit. Er nimmt Ihre Schlüssel entgegen und parkt Ihr Auto am richtigen Ort. Wenn Sie Ihr Auto zurückholen möchten, müssen Sie dem Parkservice Ihren Parkschein vorzeigen. Der Parkservice bringt Ihr Auto zur Einfahrt vom Parkplatz.

Geschichte des Valet Parking

Herb Citrin war der Begründer des Valet-Parking-Geschäfts. Er gründete sein Unternehmen 1946 in Los Angeles. Valet-Parking war zwar nicht seine Hauptidee, aber er trug maßgeblich dazu bei, das Unternehmen in Nordamerika bekannt zu machen.

Schild „Parkservice“

Ein Valet-Parking-Schild weist darauf hin, dass das Hotel einen Parkservice anbietet. Es informiert Sie über den genauen Bereich, in dem Sie Ihre Autoschlüssel abgeben können. In der Regel finden Sie am Hoteleingang ein Schild mit der fettgedruckten Aufschrift „Valet Service“.

Automatisiertes Parkservice-System

Automatisiertes Parkservice-System nutzt intelligente Technologie, um Ihr Auto ohne Fahrer oder Parkservice zu parken. Im Wesentlichen funktioniert es mit Sensoren an Ihrem Fahrzeug und auf dem Parkplatz. Diese Sensoren leiten Ihr Auto, um selbstständig einen Platz zu finden, sich zu bewegen und einzuparken.

Standardverfahren für den Parkservice

Ihre Parkservice-SOPs machen Ihr Geschäft zuverlässig und ziehen mehr Kunden an. Befolgen Sie diese Tipps, um Ihren Parkservice reibungslos zu gestalten.

• • Aussehen: Sie müssen im Dienst gut gekleidet sein. Gehen Sie bei Problemen geduldig vor.
  • Richtige Begrüßungen: Als Parkservice-Mitarbeiter sollten Sie die Autotür pünktlich öffnen und Ihren Kunden begrüßen. Darüber hinaus können Sie für alle eine spezielle Ticketmethode verwenden. Zum Beispiel zwei- oder dreiteilige Tickets.
  • Heben Sie den Schaden hervor: Sollte es einen Mangel am Auto geben, müssen Sie diesen auf dem Strafzettel vermerken. Das verringert das Risiko von Konflikten. Notieren Sie sich außerdem den Standort, an dem Sie das Auto geparkt haben.
  • Schlüsselverwaltungssystem: Grundsätzlich ist die Aufbewahrung von Schlüsseln an einem Ort ein sehr komplexer Vorgang. Daher sollten Sie ein geeignetes Schlüsselverwaltungssystem wie Haken und Regale verwenden.

• Überprüfung: Wenn der Fahrer zurückkommt, um sein Auto abzuholen, müssen Sie seine Identität ordnungsgemäß überprüfen. Dies ist grundsätzlich notwendig, um Autodiebstähle zu vermeiden.

• Sofortmeldung: Wenn Ihr Teammitglied oder eine andere Person das Auto beschädigt, sollten Sie die Geschäftsleitung informieren. So kann die Geschäftsleitung mit den Gästen sprechen und das Problem klären.

• Richtiger Parkplatz: Um Verwirrung zu vermeiden, sollten Sie entsprechende Schilder und Lichter anbringen. Darüber hinaus sollten Sie Ihr Personal in allen Standardverfahren für den Parkservice schulen.

Regeln und Anforderungen für den Parkservice

Es gibt einige Parkservice-Bedingungen, die Sie als Parkservice-Mitarbeiter oder Fahrer einhalten müssen.

Als Parkservice-Person

• Den Führerschein solltest du immer dabei haben, damit dein Gegenüber dir vertrauen kann.
• Überprüfen Sie den Zustand des Autos, um sicherzustellen, dass es fahrbereit ist.
• Untersuchen Sie das Auto immer auf Gefahren oder gefährliche Materialien, beispielsweise Waffen oder andere explosive Materialien.
• Sie müssen das Auto vor und nach dem Parken inspizieren.
• Wenn der Fahrer etwas im Auto vergisst, kümmern Sie sich darum.
• Stellen Sie das Auto ohne Beschädigungen an der richtigen Stelle ab.
• Bestätigen Sie die Ticketnummer und die Wagennummer immer erneut.

Als Fahrer

• Sie müssen Ihren Führerschein mit sich führen.
• Untersuchen Sie Ihr Auto auf eventuelle Probleme.
• Nehmen Sie immer Ihre teuren Gegenstände wie Geldbörsen und Taschen aus Ihrem Auto.
• Sie sollten den Parkservice informieren, wenn Ihr Auto Probleme oder zusätzliche Funktionen aufweist, beispielsweise spezielle Kontrollsensoren und Alarme.
• Parken Sie Ihr Auto in der Nähe des Schildes und übergeben Sie die Schlüssel ordnungsgemäß.
• Holen Sie Ihr Ticket beim Parkservice ab und stecken Sie es als Nachweis in Ihre Tasche.
• Befolgen Sie alle Regeln und Vorschriften, die vom Management durchgesetzt werden.
• Wenn Sie Ihr Auto zurückbekommen, überprüfen Sie abschließend, was Sie darin vergessen haben.
• Wenn Sie Ihr Auto in gutem Zustand vorfinden, geben Sie dem Parkservice-Mitarbeiter ein Trinkgeld.

Wie gründet man ein Parkservice-Unternehmen?

Wenn Sie Ihr eigenes Parkservice-Unternehmen gründen möchten, müssen Sie diese Schritte befolgen, um daraus ein erfolgreiches und profitables Unternehmen zu machen.

• Bestimmen Sie zunächst Ihre Zielgruppe und den Standort. Zum Beispiel ein Luxushotel, Großveranstaltungen, Hochzeitsorte und Konzerte.
• Beantragen Sie Ihre Parkservice-Lizenz.
• Sie können die benötigte Ausrüstung kaufen oder mieten. Anschließend müssen Sie Ihr Personal schulen und es über alle Regeln informieren.
• Legen Sie den Betrag fest, den Sie Ihren Kunden in Rechnung stellen möchten. Legen Sie außerdem eine Richtlinie für Rabatte, Stammkunden und langfristige Verträge fest.
• Der letzte Schritt ist eine gute Marketingstrategie. Tatsächlich ist dies der Weg, ein Publikum anzuziehen und es auf Ihre Präsenz aufmerksam zu machen.

Wie bekomme ich eine Parkerlaubnis für den Parkservice?

Zunächst müssen Sie sich mit den Gesetzen und Richtlinien Ihres jeweiligen Gebiets vertraut machen. Anschließend müssen Sie alle erforderlichen Dokumente einreichen. Anschließend müssen Sie an einem persönlichen Treffen mit den zuständigen Behörden teilnehmen, um Ihr Unternehmen zu erläutern. Nach der Prüfung Ihres Antrags müssen Sie eine jährliche Gebühr entrichten. Nach Abschluss all dieser Prüfungen wird Ihnen Ihre Lizenz erteilt.

Probleme mit dem Parkservice

• Ihr Auto kann durch eine kleine Nachlässigkeit des Personals beschädigt werden.
• Bei manchen Parkservices fallen möglicherweise höhere Gebühren für die Dienste an.
• In einem stark frequentierten Hotel müssen Sie möglicherweise lange auf Ihr Auto warten.
• Wenn Sie Ihr Ticket verlieren, führt dies zu Verwirrung und Verzögerungen.

Tipps und Tricks zum Parkservice

• Wenn Sie das Parkservice-Unternehmen nicht kennen, können Sie nach einer Genehmigung oder Lizenz fragen, um Betrug zu vermeiden.
• Übergeben Sie dem Parkservice-Mitarbeiter nicht alle Schlüssel.
• Wenn Sie ein Auto mit manueller Schaltung haben, stellen Sie sicher, dass sich Ihr Auto im Parkmodus befindet und Sie die Handbremse angezogen haben.
• Tragen Sie Ihre Karten und Ihr Portemonnaie bei sich.
• Bei Großveranstaltungen können Sie den Parkservice nach dem Parkplatz fragen.
• Sie können dem Parkservice-Mitarbeiter zwischen $3 und $4 Trinkgeld geben, was für ihn ein guter Betrag ist.

ADA-Parkanforderungen

Wenn Sie einen Parkservice anbieten möchten, müssen Sie die ADA-Parkregeln einhalten. Daher müssen Sie einen geeigneten Parkplatz für Behinderte bereitstellen und die richtige Breite, Beschilderung und einen geeigneten Weg für sie bereitstellen. Außerdem sollte sich dieser Parkplatz in der Nähe des Eingangs befinden, damit Behinderte das Gebäude leicht erreichen können.

Parkservice vs. Selbstparken

Letzte Worte

Valet-Parking ist also eine clevere Möglichkeit, Zeit zu sparen, Stress abzubauen und gleichzeitig Ihre Fahrzeuge zu schonen. Es bietet Fahrern mehr Komfort und Unternehmen einen Mehrwert. Valet-Parking ist ein wirklich großartiger Service im Gastgewerbe und Eventmanagement. Um alle Vorteile zu nutzen, müssen Sie es sicher nutzen und alle SOPs befolgen.

Häufig gestellte Fragen

Ist Valet-Parking sicher?

Ja, Valet-Parking ist im Allgemeinen sicher, da geschultes Personal Ihr Auto in einem sicheren Bereich parkt.

Ist der Parkservice kostenlos?

Nein, der Parkservice ist kostenpflichtig. In der Regel fallen Servicegebühren oder Trinkgelder an.

Wann können Sie dem Parkservice vorher oder nachher Trinkgeld geben?

Sie können zwar in beiden Fällen Trinkgeld geben, aber wenn Sie vorher bezahlen, ist der Service möglicherweise besser.

Geben Sie dem Parkservice im Hotel jedes Mal Trinkgeld?

Ja, Sie sollten jedes Mal bezahlen, wenn der Parkservice Ihr Auto parkt, um ihn zu ermutigen.

Können Sie den Parkservice ablehnen?

Ja, Sie können es ablehnen und Ihr Auto selbst parken.