А: Производитель

A: Да, мы можем разработать и изготовить индивидуальный продукт по вашему образцу, идее или чертежу.

A: Да, мы предоставим бесплатный образец всем потенциальным клиентам.

A: 14 дней, но вы можете отправить электронное письмо, чтобы получить расценки во время наших каникул.

A: Это зависит от товара, некоторые продукты есть в наличии, а некоторые необходимо изготавливать специально по вашему требованию, поэтому срок поставки обычно составляет от 1 до 25 дней.

О: Да, вся наша продукция производится в соответствии с действующими международными стандартами и нормами, гарантируя высокое качество и отвечая всем требованиям клиентов. Например, стандарты CE и MUTCD.

A: Вы можете отправить свой запрос или связаться с нашим отделом продаж, мы рассчитаем для вас цену на основе потенциального объема вашего заказа, затем выставим вам счет-проформу или отправим счет-фактуру.

A: Обычно наш срок оплаты составляет от 30% до 50% депозита банковским переводом, остаток выплачивается перед отправкой после завершения производства.

A: Да, мы можем принять оплату кредитной картой/PayPal или другой онлайн-платежной платформой, чтобы гарантировать бесперебойный процесс транзакции.

О: Да, мы предоставляем послепродажную поддержку и гарантию на нашу продукцию. Если у вас возникнут какие-либо проблемы или дефекты, связанные с качеством продукции, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, и мы оперативно решим вашу проблему.

A: На большинство наших продуктов действует гарантия 1 год, на некоторые продукты мы можем предоставить вам гарантию сроком на 2–3 года после оформления заказа.

A: Если вы получили поврежденный или неисправный товар, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Нам потребуется соответствующая информация и, возможно, фотографии для оценки проблемы. Мы постараемся решить проблему, заменив товар или вернув деньги, в зависимости от обстоятельств.

A: Время, необходимое для решения запроса на послепродажное обслуживание, зависит от сложности проблемы. Простые запросы обычно решаются в течение 6–12 часов, в то время как более сложные проблемы могут потребовать больше времени. Будьте уверены, что наша команда приложит все усилия, чтобы предоставить своевременное решение.